GARANTIE
ALGEMENE VOORWAARDEN
Granville kann jeden Rahmen oder jedes Teil, das aufgrund von Material- und/oder Montagefehlern des Herstellers defekt ist, innerhalb der hier angegebenen Fristen herstellen oder aufbewahren. Diese Garantie gilt nur für den ersten Kunden und ist nicht übertragbar.
1. Garantieperiodes¹ :
* Für Aluminiumrahmen gilt eine Garantiezeit von 5 Jahren ab dem Kaufdatum für den ersten Besitzer.
* Für Carbonrahmen gilt eine Garantiezeit von 3 Jahren ab dem Kaufdatum für den ersten Besitzer. Für Carbonrahmen gilt die Garantie nur für Personen mit einem Körpergewicht von maximal 100 kg.
* Für Lacke und Aufkleber gilt eine Garantiezeit von 3 Jahren ab dem Kaufdatum für den ersten Besitzer.
* Für die übrigen Artikel gelten die Garantiebestimmungen der betreffenden Hersteller. Granville ist in diesen Bereichen auch nicht für die Einführung neuer Garantieverfahren und -regelungen zuständig. Auf Wunsch werden die Kontaktinformationen der betreffenden Hersteller und/oder Vertreiber abgefragt.
2. Volgende zaken vallen niet onder garantie:
Normaal gebruik en slijtage, onjuiste assemblage of gebrek aan onderhoud, installatie van onderdelen of accessoires die niet oorspronkelijk bedoeld zijn voor of niet compatible zijn met de aangekochte fiets, schade of defecten ten gevolge van een ongeluk, misbruik, verwaarlozing, aanpassingen aan frame, vork of onderdelen. Elke schade of defect ten gevolge van oneigenlijk gebruik zoals (niet beperkend), stunt rijden, trial, acrobatie of andere activiteiten waarvoor de aangekochte fiets niet geschikt is. Gebogene oder gebrochene Rahmen, vorken, sturen, zadelpennen, velgen, enz. kunnen op oneigenlijk gebruik wijzen.
3. Beperkingen:
* Eine Garantieerklärung ist nicht ausreichend für die Gewährung einer Garantie. Bei einem Geldbetrag wird kein Garantieverfahren eingeleitet.
* Es wurde keine Barauszahlung vereinbart.
* In dem Fall, dass Granville einen defekten Rahmen oder ein defektes Gerät hat, kann ein neuer Rahmen oder ein neues Gerät mit einer besseren oder höheren Qualität geliefert werden. Der neue Rahmen oder das neue Bild kann ein anderes Modell als das ursprüngliche Modell sein, wenn die Veränderung der Breite und / oder des Gammas im Moment der Veränderung unbedeutend ist.
* Granville ist in keinem Fall anfällig für Zwischenfälle, Schäden oder Kosten, die mit den betroffenen Bereichen, Rahmen oder anderen Dingen zusammenhängen. Die Hilfe von Granville beschränkt sich auf die Reparatur oder das Verhindern von Schäden an den betroffenen Gegenständen.
4. Meldescheinwerfer:
Als Eigentümer müssen Sie alles Notwendige tun, um den eventuellen Schaden nicht zu verschlimmern, die Geräte nicht zu beschädigen und den Schaden nicht bei Ihrem Händler zu melden. Erst nach zwei Monaten nach dem Einstellen des Geräts dürfen Sie den Händler kontaktieren. Bei der nächsten oder übernächsten Übergabe muss der Händler diese Übergabe bestätigen, um den Schaden zu beheben.
GARANTIEVERFAHREN:
Der Garantiehandel kann von Granville oder einem anderen Granville-Händler übernommen werden. Eine Garantie kann auch gewährt werden. Demontage-, Montage- und Transportkosten von und zu der Firma oder dem Händler sind auf Kosten des Eigentümers. Wenn Sie selbst einen Defekt am Gerät feststellen oder das Gerät von einem anderen als einem anerkannten Granville-Händler herstellen lassen, wird die Garantie im Falle eines Schadens, eines Defekts oder eines Verlusts nicht gewährt.
GRANVILLE-FRAME-VERVANGINGS-PROGRAMMA:
Um Ihre Investition noch besser zu schützen, hat Granville das "Rahmenvervangings-Programm" gestartet: Wenn Ihr Rahmen beschädigt oder beschädigt ist und nicht innerhalb der hier angegebenen Garantie gilt, bietet Granville einen neuen Rahmen für 50 % des normalen Preises an. Diese Extra-Garantie gilt für Personen, die ihren Rahmen außerhalb der normalen Garantiezeit, durch die Valpartijen oder die Ongelukken beschaffen. Dieses Programm ist eine Zusammenarbeit zwischen Granville und dem Kunden. Händler können eventuelle Kosten für die Umrüstung der Rahmen übernehmen.
Deze garantiebepalingen doen in geen geval afbreuk aan de Belgische wetgeving (in werking vanaf 1 januari 2005) betreffende de verkoop van consumptiegoederen, die u als consument (niet-professionele eindgebruiker) kan inroepen.
Die Garantiezeit läuft ab dem Modelljahr 2007 ab.
KONTAKTINFORMATIONEN:
Ludo NV - Zonierung Guldendelle - Karel Van Miertstraat - B-3070 Kortenberg
+32 2 752 17 50
KONTAKT GEGEVENS PRODUCENTEN/ DISTRIBUTEURS / SERVICE CENTERS:
* SHIMANO SERVICE & GARANTIE: 0031 / 341 272 300
* SR SUNTOUR: Juncker Bike Parts 0031 / 318 553030
* SRAM, ROCKSHOX, AVID, TRUVATIV: SRAM Europe 0031 / 33 450 6060
* FOX Racing Shox: SABMA 0032 / 87 63 19 80
* MAGURA Tech Support Benelux: 0031 / 653 251 836
* CAMARCO (SELLE ROYAL, FIZIK): 03 / 886 66 68
* CODAGEX (MAVIC, FSA): 014 / 34 74 74
* GURU SPORT (DT SWISS, CRANKBROTHERS, NOKON) 02 / 752 17 56
